1. 설렘진주 보증기간은 1년입니다. 제품 상태에 따라 수선비용이 청구될 수 있으며, 부자재 보유기간 만료시 A/S가 불가할 수 있습니다. 

2. 키미스튜디오 시스템에서 구매내역이 조회되지 않을 경우, A/S 접수가 불가합니다.

3. A/S 문의는 홈페이지 [COMMUNITY > Q&A] 에 <현재제품 상태사진>과 함께 남겨주시기 바랍니다.  

4. 임의로 A/S 제품을 발송한 경우, 자동 반송 처리됩니다. 접수되지 않은 A/S 발송품은 분실시 책임지지 않습니다. 

5. A/S 접수건은 평일 도착으로 발송해주시기 바랍니다. 주말/ 공휴일 도착으로 발송시 제품 분실 우려가 있습니다. 

6. 왕복 배송비는 고객님 부담입니다. 접수시 안내드리는 주소지로 배송비 및 수선비용 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.